تعليمات ما بعد الشراء

تعليمات ما بعد الشراء لعملائنا الكرام
فور الإنتهاء من خطوات الحجز والدفع الإلكترونية بإختيار لأحد خطط الشركة يتم إستقبال ما يقرب من 5 رسائل علي الإيميل الخاص بالعميل

1-Welcome to HostMetro.com! وفيها بيانات دخولك لنظام التذاكر والدعم الفنى

2-Customer Invoice وفيها تصوير لقيمة عملية الدفع مرفق معها ملفى بى دي أف للعملية

3-Invoice Payment Confirmation ومرفق معها فاتورة تأكيد الدفع مثل ماسبق

4-HostMetro.com Hosting Account Information هذه هي الرسالة المهمة وهى التي تحتوي علي جميع معلومات الدخول للمساحة المحجوزة والسى بنل

Your Hosting Control panel Login Information

Username: إسم المستخدم
Password: الباسورد

Control Panel URL رابط السى بنل: http://metro702.hostmetro.com/cpanel/

 الأن عليك أن تقوم بتغيير ال DNS للدومين الخاص بك

Nameserver Information

Nameserver 1: ns1.hostmetro.com 

Nameserver 2: ns2.hostmetro.com 

 أما في حالة أنك طلبت نقل موقعك من إستضافة قديمة لا تقم بتغيير الدى ان اس إلا بعد اتمام عملية النقل

5-[NWRZ-xxxx]: Order verification الرسالة الأخيرة وهي لتفعيل عملية الشراء مرفق معها ملف بى دي اف للبيانات المطلوبة

حيث يتم فتح تذكر بشكل ألى داخل حسابك قم بتسجيل الدخول الأن للوحة الدعم ثم إستعراض التذاكر

1-في حالة قيامك بالدفع مباشرة للشركة:ضع بيانات الدفع المطلوب مثل إيميل الباي بال وإسمك وصورة لبطاقة تعريف الهوية حيث أن معظم المواقع تطلب ذلك في الوقت الحالي بالإضافة الي القيمة الاجمالية المدفوعة للخطة وإسم الخطة

2-في حالة إختيارنا كوسيط: سنتولي مسألة التفعيل بعد إرسالك البيانات الهامة إلينا مثل الإسم وصورة البطاقة الشخصية / كما سنتولي تقديم طلب النقل من الإستضافة القديمة بعد أن تزودنا بمعلومات الدخول القديمة كذلك